“指尖上的形式主義”，基層苦之久矣。近日，中央網絡安全和信息化委員會印發《關于防治“指尖上的形式主義”的若干意見》，針對這一歪風拿出一系列整治舉措，引發輿論普遍關注。

　　電子化、智能化、數字化，這是基層治理現代化建設的大趨勢。政務服務借網絡技術優化流程，為的是提高效率，更好為民服務。然而，不少地方只圖“有”，不管“用”，更不想“優”，先進的“數字政務”淪為了形式主義的“新畫皮”。有的只為“裝點門面”，別人搞了自己也得搞，但搞而不用，只在領導視察時露個臉；有的“線上線下兩張皮”，既搞線上的信息化，還要填線下的紙質表；還有的是方便“遠程遙控”，干部坐在辦公室里提要求，“下面的材料”便可傳來以供“調研”……過多過濫的“數字政務”，不僅讓“指尖的便利”變成“不能承受之重”，更消解了數字紅利本該給基層帶來的獲得感。

　　技術“賦能”何以頻頻成為基層“負能”？根本上還是一些人政績觀錯位，責任心缺失。這一方面導致不少政務應用重“量”不重“質”，為了上線而上線，原來線下的“門難進”“臉難看”“話難聽”“事難辦”，搖身一變成了網上的“門難找”“臉不見”“話不說”“事不成”。另一方面導致考核指揮棒重“痕”不重“績”。群里“說了”等于“做了”，圖片“傳了”等于“干了”，一些數據從“決策輔助”變成了“崇拜對象”。定任務、打分數、搞排名，本是為了更好激勵基層開展工作，卻因為考核多看表象、唯數字、玩虛活，造成“無效內卷”。說到底，提升治理能力，電子化、數字化、智能化不是目的，服務人本化、人性化、人文化才是目標。倘若某些部門和單位開始就搞錯了政務“上云”的生成邏輯和價值依歸，“指尖上的形式主義”勢必層層加碼、人人受害。

　　“指尖內卷”是形式主義在數字化背景下的變異翻新，整治起來說難則難，說易也易，根本就在一個“實”字。從實處著眼、用實干考量、靠實績說話，形式主義就沒了生根接枝的土壤。近年來，有關部門組織開展了對政務移動互聯網應用程序、工作群組的專項整治工作，取得了階段性成效。但防止“指尖上的形式主義”反彈回潮，還需要在鞏固整治成效、建立健全長效體制機制、創新基層治理新思路上下功夫。此次《若干意見》的一大亮點，就是對政務應用程序的建設、使用等方面，做出了不得強制推廣下載、不得將點贊評論轉發作為考核依據等禁止性規定，為形式主義做法明確畫出了紅線。有了這些實實在在的規矩，基層干事才不會瞻前顧后、進退失據，也才能讓形式主義失去操作慣性。

　　力戒“指尖上的形式主義”不是拒絕“數字政務”。今天，我國網民已突破10億，大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等技術風口不斷涌現，提高數字政務管理服務效能既是人民所需，也有時代機遇。關鍵是要以群眾的感受為標準，不能讓口號、噱頭、數據成為政績展示的秀場。（鮑南）